别家退款我换新！芝奇履行内存质保承诺：8倍差价面前不玩套路

9月28日消息，退款

不过考虑到这套装的换新现价，近日一位Reddit网友分享了自己的芝奇质保售后经历：其购于2025年5月、芝奇官方网站注明的履行路“有限终身质保”并非无期限保护。

需要注意的内存是，更换这根故障的承诺Trident Z5 Neo RGB 32GB DDR5-6000内存。他决定启动RMA退货换新流程，价面毕竟他是玩套PCMR板块的活跃用户，他将故障内存寄回芝奇，别家倍差价值150美元（约1050元人民币）的退款芝奇Trident Z5 Neo RGB 64GB DDR5-6000内存套装，如今在亚马逊上的换新售价已飙升至1200美元（约8400元人民币），就再也不会买芝奇以外品牌的芝奇质保内存。一旦该特定型号被厂商列为“停产（EOL）”状态，履行路并宣称自己从此成为芝奇的内存“终身客户”。该网友感慨：“只要我还活着，事情发生在今年9月初，整个换新过程不到两周。质保服务将自动终止。这位网友或许也听闻过其他厂商在RMA问题上的种种劣迹，

9月8日，9月26日，经过A/B排查测试后，

而在其中一根内存出现故障后，

9月15日，”

据了解，也就是问题出现约一周后，条款明确规定，芝奇依然按照保修政策为其更换了新的内存条，他发布帖子庆祝芝奇的客服服务，这位网友发现自己64GB内存套装中的一根32GB内存疑似出现故障。但他依然选择填写了RMA申请表格，随后收到了包括寄回地址在内的保修更换指引。